11/26(水)に「アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc. 新社長就任に伴う懇親会」に参加してきました。

まず最初は新社長の清原 正治 社長より、いろいろな取り組みについてのプレゼンテーション。キーワードは「より深く、より広く」。

アメリカン・エキスプレス新社長就任懇親会

日本市場での競合は「現金」。海外と比べると未だ現金での支払い比率は多く、まずはカードを使ってもらうことが大事とのこと。そんなカードを「広く」使っていただくために、「個人事業主」へのアプローチを強化したり、既存会員にむけての新しい取り組みの「アメリカン・エキスプレス・コネクト」を紹介。

アメリカン・エキスプレス新社長就任懇親会

「深く」については、アメリカン・エキスプレスに固有の「クローズド・ループ」というカードの利用データなどを集約できるメリットを活かしたサービスの展開。

アメリカン・エキスプレス新社長就任懇親会

その1つとしてぐるなびと提携し、アメックスユーザがよく利用するレストランの人気ランキングTOP50情報を一般に公開した「ダイニング・トレンド」というもの。このサービスは口コミ以外のお店選びの貴重な情報源として、とても参考になりそうですね!

アメリカン・エキスプレス新社長就任懇親会

こんなちょっと固いビジネスのお話の後は、社長を囲んでの懇親会。立食ということで食べやすくフィンガーフードになっておりました。

アメリカン・エキスプレス新社長就任懇親会

アーティチョークや、フォアグラ、トリュフなど高級食材をふんだんに利用した、ハイクオリティのお料理ばかり。

アメリカン・エキスプレス新社長就任懇親会

場の雰囲気もほぐれたせいか、先ほどの固いまじめな表情から今度は柔らかい表情をみせていた清原社長。展示エリアにある歴代のクレジットカードのについて楽しそうに説明されておりました。特に初代の紙でできたクレジットカード(レプリカ)は世界にも2つしかなく、とても貴重なものとのこと。

アメリカン・エキスプレス新社長就任懇親会

そしてサプライズはアメックスカードをモチーフにしたケーキ!これはインパクトがあって新社長就任懇親会にはぴったりの演出でした。

アメリカン・エキスプレス新社長就任懇親会

最後は社長と副社長と、なぜか海外で流行っているサービスなどの話でざっくばらんに盛り上がりました。

ちなみにこの日、説明いただいたサービスは以下サイトにて詳細を確認することができます。個人的には「アメリカン・エキスプレス ダイニング・トレンド」がとても興味深いですね。

●「アメリカン・エキスプレス・コネクト」 URL: https://network.americanexpress.com/connect/jp/ja/default.html

●「アメリカン・エキスプレス ダイニング・トレンド」powered by ぐるなび URL:http://www.gnavi.co.jp/amex/dining/

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